¿Cuáles son los plazos disponibles para meses sin intereses?

Dependiendo del departamento de los productos en tu carrito y del banco de tu tarjeta de crédito, podrás elegir plazos de 3, 6, 7, 9, 12, 13, 18 y 24 Meses sin intereses (MSI).

Los plazos de 3, 6, 9 y 12 Meses sin intereses están disponibles con todos los bancos participantes en todo el sitio en los pedidos con un valor igual o mayor a $2,000.

El plazo de 7 Meses sin intereses está disponible solo con NU en todo el sitio en los pedidos con un valor igual o mayor a $2,000.

El plazo de 13 Meses sin intereses está disponible solo con AMEX en productos seleccionados en los pedidos con un valor igual o mayor a $2,000.

Los plazos de 18 y 24 Meses sin intereses están disponibles solo con Citibanamex en productos seleccionados en los pedidos con un valor igual o mayor a $2,000.

¿Cuál es el monto mínimo para la oferta de meses sin intereses?

La oferta de meses sin intereses aplica a los pedidos con un valor igual o mayor a $2,000.

¿Dónde puedo ver a qué departamento pertenece mi producto?

Puedes ver a qué departamento pertenece cada producto en la esquina superior izquierda de la página de detalle, debajo de la dirección de envío.

¿Cómo sé quién es el vendedor de los productos que seleccioné?

Puedes ver la información del vendedor de tus productos en la página de detalle de cada producto, debajo del precio y de la información de disponibilidad.

¿Cuáles son los bancos participantes?

Puedes usar cualquier tarjeta de crédito de American Express, BBVA, Citibanamex, Banorte - IXE, Santander, HSBC, Scotiabank, Banca Afirme, Banco Azteca, Banca Mifel, Banco del Bajío, Banjercito, BanRegio, Falabella Soriana, Inbursa, Invex, Konfio, Nu, RappiCard, Premium Card Liverpool. Consulta Bancos Participantes

¿Qué puedo hacer si mi tarjeta de crédito pertenece a uno de los bancos participantes pero la opción de meses sin intereses no aparece?

Cada banco es quién define cuáles de sus tarjetas participan, es por ello que te sugerimos que te comuniques con tu banco.

¿Puedo pagar a meses sin intereses con una tarjeta de crédito emitida en el extranjero?

No, únicamente aplica la promoción de Meses sin intereses para compras realizadas con tarjetas de crédito participantes expedidas en México.

Tengo un pedido mayor de $2,000 pero no me aparece la opción de pagar con meses sin intereses, ¿qué debo hacer?

a) Confirma que estás usando una tarjeta de crédito de un banco participante.

b) Asegúrate que todos los productos en tu carrito son elegibles a meses sin intereses, si tienes productos que no son elegibles, elimina dichos artículos de tu carrito para que se pueda aplicar la promoción en tu pedido. No aplica para productos en preventa. Consulta Términos y Condiciones

¿Qué pasa si mi método de pago es declinado o requiere validaciones?

En caso de tener problemas al procesar tu método de pago, la opción de meses sin intereses será cancelada. Si deseas pagar usando MSI, asegúrate de seleccionar nuevamente la opción al cambiar tu método de pago. Consulta Términos y Condiciones

¿Cómo se calculan los pagos a meses sin intereses?

Para calcular tu pago a meses sin intereses divide el total de tu envío en partes iguales según la duración de tu plan. Consulta Términos y Condiciones

¿Puedo combinar pagos a meses sin intereses con tarjetas de regalos?

Sí, aplicaremos el saldo de la tarjeta de regalo al total del pedido y calcularemos los pagos a MSI sobre el monto restante que se pagará con tarjeta de crédito. Consulta Términos y Condiciones

¿Puedo pagar la membresía Prime a meses sin intereses?

No, la modalidad de meses sin intereses no aplica para pagos de la membresía Prime.