Amazon.com.mx:Opiniones de clientes: ROKU Express Dispositivo de Streaming HD con Cable HDMI de Alta Velocidad y Control Remoto Simple
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  • ROKU Express Dispositivo de Streaming HD con Cable HDMI de Alta...
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  • Opiniones de clientes

Opiniones de clientes

4.8 de 5 estrellas
4.8 de 5
14,879 calificaciones globales
5 estrellas
89%
4 estrellas
8%
3 estrellas
2%
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ROKU Express Dispositivo de Streaming HD con Cable HDMI de Alta Velocidad y Control Remoto Simple

ROKU Express Dispositivo de Streaming HD con Cable HDMI de Alta Velocidad y Control Remoto Simple

porROKU
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Mejor opinión positiva

Todas las opiniones positivas›
Alejandro Aguilar
5.0 de 5 estrellasExcelente producto!
Revisado en México el 24 de noviembre de 2020
Yo me guío mucho en las recomendaciones y les puedo decir que está de 10. Compré 2 y funcionan excelente. Efectivamente no tienen conector a luz porque el usb se conecta directo en la tele al igual que el hdmi, no se necesita el adaptador de luz.

Se ve Disney + excelente, Netflix, prime video, HBO go, Spotify, claro video, etc. Muy buena elección.
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A 240 personas les resultó útil

Mejor opinión crítica

Todas las opiniones críticas›
Elizabeth S.
2.0 de 5 estrellasFalta adaptador de corriente
Revisado en México el 14 de noviembre de 2020
El equipo es excelente. Pero en la publicación las imágenes claramente refieren que viene con un adaptador de corriente, mismo que no viene en la caja
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A 87 personas les resultó útil

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De México

Rous
1.0 de 5 estrellas ESTAFA
Revisado en México el 30 de julio de 2021
Style name: NacionalCompra verificada
Me llegó una caja de harina de arroz de tres estrellas y para devolverlo se me ha dificultado un montón. Nunca me había pasado esto, pensé que sólo pasaba en otras plataformas de compras, pero ya ni aquí es seguro la compra.
A 19 personas les resultó útil
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Romualda
1.0 de 5 estrellas Dejo de funcionar a los 3 meses
Revisado en México el 10 de febrero de 2021
Style name: NacionalCompra verificada
Estoy muy decepcionado ya que dejó de funcionar a los 3 meses, ya no lo pude regresar en Amazon, así que tuve que mandar correos al soporte de Roku, después de unas semanas me enviaron la guía para mandarles el equipo a ellos y esperar a que hagan valida la garantía, espero y no tarde mucho
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Ignacio
1.0 de 5 estrellas Muy decepcionado, se desconecta todo el tiempo
Revisado en México el 20 de noviembre de 2020
Style name: ImportadoCompra verificada
No es problema de internet porque tengo 40mbs, y tenía un Chromecast y no había ningún problema. Con el Roku no puedo ver 10 minutos seguidos porque se empieza a desconectar. Sólo YouTube es estable. Al principio no pasaba, pero en cuanto se cerró la posibilidad de devolverlo empezó a fallar.
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José Bocanegra
1.0 de 5 estrellas Debe mejorar
Revisado en México el 20 de diciembre de 2020
Style name: NacionalCompra verificada
Funciona muy bien y es fácil de usar, sin embargo, se desconecta muy seguido de internet y a veces no reconoce la señal Wifi

Después de un mes de uso no reconoce el wifi y no puedo utilizarlo. Mal producto
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Hector Fierro
1.0 de 5 estrellas Pierde la señal y se queda fijo en una pantalla de Roku. No me permitió enviar el vídeo.
Revisado en México el 14 de julio de 2021
Style name: NacionalCompra verificada
No se pudo cargar el contenido.
 Tengo varios aparatos más lejanos y no pierden señal. No pude subir el vídeo de la pantalla en la que se atora. Mala suerte porque es el segundo Roku y la experiencia no era mala.
En la foto se muestra el test de velocidad de mi Internet que definitivamente no es la causa.
REVISIÓN 2
Frustradicimo inicie la devolución y me convencieron que era el aire y la lluvia de ese día. Cancele la devolución y compre un cable extensor y sigue sin funcionar. Ahora no se que hacer no lo puedo poner junto al módem que es la recomendación que se da. Tengo un extensor de rango WIFI y no lo detecta. Veré si puedo devolver el producto otra vez.
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Hector Fierro
1.0 de 5 estrellas Pierde la señal y se queda fijo en una pantalla de Roku. No me permitió enviar el vídeo.
Revisado en México el 14 de julio de 2021
Tengo varios aparatos más lejanos y no pierden señal. No pude subir el vídeo de la pantalla en la que se atora. Mala suerte porque es el segundo Roku y la experiencia no era mala.
En la foto se muestra el test de velocidad de mi Internet que definitivamente no es la causa.
REVISIÓN 2
Frustradicimo inicie la devolución y me convencieron que era el aire y la lluvia de ese día. Cancele la devolución y compre un cable extensor y sigue sin funcionar. Ahora no se que hacer no lo puedo poner junto al módem que es la recomendación que se da. Tengo un extensor de rango WIFI y no lo detecta. Veré si puedo devolver el producto otra vez.
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Maricarmen Guzman
1.0 de 5 estrellas No agrega canales
Revisado en México el 17 de agosto de 2021
Style name: ImportadoCompra verificada
Lo recibimos hoy en casa de mis padres y NO permite agregar canales salvo Netflix. En la caja te dice cuales ouedes agregar y ya en el setup ni siquiera aparecen. Tampoco te permite agregarlo desde la página. Tenemos otro modelo en casa y ese sí funciona. Si quieren arriesgwrse a que les suceda lo mismo comprenlo. De lo contrario busquen otro modelo
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giancarlo
1.0 de 5 estrellas Pésimo
Revisado en México el 2 de noviembre de 2021
Style name: NacionalCompra verificada
Este dispositivo es pésimo, después de 6 meses de uso, constantemente se desconecta del WiFi y hay que estarlo conectando cada vez, tiene aplicaciones que no funcionan como ClaroVideo, es difícil que reproduzca youtube, hay que insistir mucho y es molesto, HBOmax se interrumpe y se cae a cada rato, en general el sistema Roku deja mucho que desear, no lo puedo devolver porque ya pasó el tiempo y empezó a fallar hace poco, un pésimo aparato, no lo recomiendo ni lo volvería a comprar, no tiren su dinero.
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Ricardo Macias
1.0 de 5 estrellas Todo bien con el precio y el envió pero hay un problema con Roku.
Revisado en México el 25 de marzo de 2022
Style name: ImportadoCompra verificada
Soy gente de sistemas, roku me gusta por que en general su respuesta es más rápida que los firestick, pero por alguna razón desde que cambié de proveedor de internet, cuando tengo un dispositivo roku conectado a mi wifi casero, me obliga al paso de algunos pocos días a reiniciar mi modem. Como que algún tipo de buffer se llena y solo se soluciona reiniciando manualmente el modem. Pensaba que mi roku viejo estaba defectuoso, pero sucede igual con uno nuevo que compré. Si no uso roku, mi modem se puede quedar encendido indefinidamente. si buscan en internet, hay otras personas que les pasa lo mismo.
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Alfredo Hernandez
1.0 de 5 estrellas A mi no me funciono
Revisado en México el 11 de febrero de 2022
Style name: NacionalCompra verificada
Lo compre para una sola cosa: conectarlo en un segundo televisor para ver las carreras en vivo de formula 1 (en uno pongo la carrera normal y en otra tv voy cambiando la vista de los pilotos). Pero desafortunadamente se trababa, 5 segundos de transmision y se desfasaba audio y video, otros 5 segundos y la imagen se pausaba pero seguia el audio. Eso fue con la app nativa de F1 para roku, pero tambien trate de duplicar pantalla usando airplay o chromecast y tampoco me fue bien, se retrasaba mas de 10 segundos de la transmision original. No fue problema de mi conexion de wifi, porque tengo el mibox de xiaomi que va de maravilla. Otro detalle es que compre la version 1080 (no la 4k) y la calidad de la imagen aun a 1080 no me termino de convencer, se veia como las viejas tv’s donde las imagenes no eran bien definidas. Lo unico que me gusto es que fue super facil de conectar a la tv, usb para alimentar y hdmi para transmitir. Otras apps como hbo max y netflix iban bien… pero termine por devolverlo ya que no funciono para lo que lo queria principalmente.
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JD
1.0 de 5 estrellas NO SIRVE EL PRODUCTO.
Revisado en México el 9 de marzo de 2022
Style name: NacionalCompra verificada
Por razones especiales, este producto no se pudo probar sino hasta que ya había vencido el plazo para la devolución.
Dice REFURBISHED, pero seguramente nunca fue reacondicionado porque NO SIRVE!!!
Se conectó a la TV y a la tomacorriente de acuerdo con las indicaciones del manual y simplemente no encendió nunca. El foco indicador, al frente del equipo, se mantuvo encendido en color rojo y de ahí no pasó.
Se probó en otros dos televisores con los mismos resultado. NO ENCENDIÓ NUNCA Y NUNCA FUE IDENTIFICADO POR LOS TELEVISORES.
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